Vous trouverez ici les cartes tarifaires valables pour les clients particuliers de l'achat groupé de Energiehuis
Vaartstraat, 167
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3000 Louvain
Les factures d'acompte (ou factures intermédiaires) sont calculées sur base de l’historique de votre consommation que nous recevons de la part de votre gestionnaire de réseau. Elles permettent d'échelonner le paiement de votre consommation annuelle. La consommation sur laquelle est basée votre acompte est toujours indiquée sur votre facture.
Grâce à l'achat groupé, les prix restent fixes durant 1 an.
Vous n'avez plus rien à faire après avoir accepté votre contrat avec Mega.
Si, après réception du contrat, vous n'avez toujours pas reçu d'informations supplémentaires par e-mail, nous vous demandons de vérifier votre dossier de spam dans vos e-mails. Malheureusement, il arrive plus souvent que des informations importantes aboutissent dans les indésirables.
Nous sommes une entreprise jeune, belge et dynamique qui s'engage à fournir à ses clients de l'énergie la plus verte possible. Notre approvisionnement, c’est-à-dire l’achat d’énergie pour fournir l’ensemble de nos clients est réalisé de trois manière différentes.
Après avoir profité durant 12 mois des avantages de l'achat du groupé, vous serez automatiquement transféré sur l'un des taux les plus avantageux de Mega. Vous continuerez donc à profiter de l'énergie durablement moins chère de Mega.
Nous sommes disponibles les jours ouvrables de 9h à 12h30 et de 14h à 17h au 016 67 60 71. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à groepsaankoop@mega.be avec toutes vos questions.
ok
Cliente depuis août 2015 et ravie d'avoir choisi cette petite entreprise locale à taille humaine pour laquelle, outre un service parfait et de l'électricité verte à prix abordable, le respect du client est manifestement prioritaire. Un espace personnel online qui me permet de garder un oeil sur mes factures, mes acomptes et ma consommation, au moment qui me convient le mieux. La possibilité de laisser un message, même en dehors des heures d'ouverture, et des réponses rapides, faites sur un ton sympathique (ça me change de mon ancien fournisseur, Essent !). Bref, que demander de plus ? Longue vie à Mega !
Cliente depuis mai 2017, je suis très satisfaite de MEGA. Travaillant pour un GRD, je peux dire que leur service clientèle est un des meilleurs. Pas de numéro surtaxé pour les appeler et très réactifs aux mails. Pas de call-center au Maroc ou autre. Facilement accessible à Liège et, non négligeable, c'est une société belge. J'ai toujours obtenu pleine satisfaction. Perso, je recommande vivement. Dommage pour moi qu'ils n'embauchent que des Bacheliers,...mais là c'est une autre histoire �.