Samensterker

De voorschotfacturen worden berekend op basis van uw historisch verbruik die wij ontvangen van uw netbeheerder. Het doel hiervan is om uw verbruikskosten te dekken. De consumptie waarop deze factuur is gebaseerd wordt altijd vermeld op uw factuur.

• U bent een nieuwe klant van Mega? Uw contract start op de door u gekozen startdatum. Uw contract start ten vroegste op 1 januari 2020 en ten laatste op 1 augustus 2020. U ontvangt schriftelijk een bevestiging van de startdatum van levering.
• U bent al klant bij Mega? Uw huidig contract wordt op de door u gekozen startdatum verlengd met de groepsaankoopprijzen. Uw contract wordt ten vroegste op 1 januari 2020 en ten laatste op 1 augustus 2020 verlengd. Dit gebeurt in functie van de startdatum die u koos tijdens de inschrijving.

Dankzij de groepsaankoop blijven de prijzen vast voor één jaar.

• Heeft u zonnepanelen? Dan raden wij u aan om de startdatum van uw contract te kiezen die het dichtst bij de meteropname ligt. Zo heeft u geen productieverlies.

U hoeft niets meer te doen na het accepteren van uw contract met Mega.

1. Wij zullen contact opnemen met de netbeheerder en uw huidige leverancier om hen op de hoogte te stellen dat u naar Mega overstapt. Enkele dagen voor aanvang van het contract zal de netbeheerder contact met u opnemen om de meterstanden door te geven. U zal ook van Mega een bevestiging van de startdatum van levering ontvangen.
2. Wij leveren duurzaam minder dure energie aan u; uw netbeheerder stuurt ons de historiek van uw verbruik en wij berekenen uw (drie)maandelijks voorschotbedrag. U zal een voorschotfactuur ontvangen.
3. Vervolgens ontvangen wij de werkelijke meterstanden en het verbruik via uw netbeheerder. U ontvangt hierna een (jaarlijkse) afrekeningsfactuur.

Indien u, na het accepteren van het contract, nog steeds geen verdere informatie via e-mail zou hebben ontvangen, verzoeken wij u om uw spamfolder of ongewenste e-mails na te kijken. Helaas gebeurt het vaker dat belangrijke informatie hier terechtkomt.

Wij zijn een jong, dynamisch én Belgisch bedrijf dat zich inzet om de meest groene energie aan te bieden aan onze klanten. Onze energievoorziening, de aankoop van energie om onze klanten te leveren van energie, wordt op drie manieren gerealiseerd:

1. Wij sluiten voornamelijk contracten met lokale groene producenten (bv. windmolens, zonnepanelen, etc.) voor aankoop van energie.
2. Daarnaast investeren de aandeelhouders van Mega ook direct in de productie van hernieuwbare energie dankzij de aankoop van een windmolen, de exploitatie van een warmtekrachtcentrale, die werkt op biomassa of via een park met fotovoltaïsche eenheden.
3. Verder koopt Mega energie op de Belgische energiemarkt (BELPEX). Daar komt het Europese traceersyteem tussen. Zo wordt het hernieuwbaar karakter van elke MWh gegarandeerd. Voor elke MWh aan groene energie, die wij leveren, krijgt Mega het label van garantie van oorsprong (GO). Dit staat ons toe om te controleren dat de elektriciteit, die bij u binnen komt, groen is.
   

Als het éénjarig groepsaankoopcontract afgelopen is, zal u automatisch worden overgeschakeld op één van de meest voordelige tarieven van Mega. U zal dus blijven genieten van duurzaam goedkopere energie van Mega.

Wij zijn bereikbaar op werkdagen (Ma-Vr) van 9u tot 12u30 en van 14u tot 17u op 016 67 60 60. U kan ook een mail sturen naar info@mega.be met al uw vragen.