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Détails de l’abonnement Glow

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Glow

4€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 3€/mois sur l’abonnement Glow 5GB pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 7€/mois.

250 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

En choisissant le produit Glow, vous recevez 250kWh gratuits. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega.

Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Glow.

Cumulez jusqu'à 1000 kWh d'électricité gratuite !

Détails de l’abonnement Spark

Promo : 11.40€/mois, pendant 36 mois, puis 12€.

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
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  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

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    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Spark

250 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

250 kWh gratuits par an en tant que client de Mega Énergie. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Spark.

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Détails de l’abonnement Flash

Consommation vers et depuis l’étranger

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  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

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Détails de la promo Flash

250 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

250kWh gratuits par an en tant que client de Mega Énergie. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

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Détails de l’abonnement Star

Consommation vers et depuis l’étranger

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Détails de la promo Star

16€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 6€/mois sur l’abonnement Star pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 22€/mois.

250 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

250 kWh gratuits par an en tant que client de Mega Énergie. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Star.

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Option : Mega Boost

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Option : SMS et Appels illimités

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Hoe vermijd je een storing aan je verwarmingsketel? Onze tips!

/ Nina

Recevez jusqu’à 3 mois d'électricité (1000 kWh) gratuits par an, grâce à notre offre combo !

Of je nu zin hebt in een warme douche of in de winter de verwarming wilt opzetten, een storing aan de verwarmingsketel komt nooit goed uit. Wij geven je daarom een aantal tips om een panne van de CV-ketel te vermijden.  
 

Hoe herken je een storing? 

Er zijn verschillende situaties die kunnen wijzen op een storing van de verwarmingsketel.  

De meest voor de hand liggende manier om een panne te herkennen, is via het schermpje van de CV-ketel. Wanneer de ketel zelf een storing detecteert, zal er – afhankelijk van de soort storing – een bepaalde code verschijnen. Wat die foutmelding precies betekent, vind je terug in de handleiding van de ketel. Verschijnt er helemaal niets op het schermpje? Dan controleer je best of de stekker correct in het stopcontact steekt en of de zekering niet gesprongen is.  

In de volgende gevallen kan er ook sprake zijn van een storing:   

  • De radiatoren worden niet meer warm en/of er stroomt enkel koud water uit de kraan (in het geval van een combiketel). 
  • Het duurt erg lang voordat jouw woning opwarmt.  
  • Er komt een tikkend of suizend geluid uit de radiatoren of leidingen.  
  • De waakvlam van je oude cv-ketel gaat steeds uit.  
  • Je neemt een gasgeur waar. 
  • Er is een waterlek. 

Hoe voorkom je een storing?

De belangrijkste manier om storingen te vermijden, is door tijdig een onderhoud van je installatie in te plannen. Tijdens zo’n onderhoud voert een erkende vakman een aantal controles en metingen uit om de goede werking van jouw verwarmingsinstallatie te garanderen. Dat onderhoud is voor verwarmingsketels op gas en mazout bovendien verplicht. Bij cv-ketels op gas moet het onderhoud elke twee jaar gebeuren in Vlaanderen en elke drie jaar in Brussel en Wallonië. Mazoutinstallaties moeten daarentegen in elke regio jaarlijks gecontroleerd worden.  

In afwachting van jouw volgend onderhoud kan je ook zelf een aantal dingen doen om storingen te vermijden. Zo is het een goed idee om je radiatoren jaarlijks te ontluchten, bijvoorbeeld aan het begin van de winter. De aanwezigheid van luchtbelletjes in je verwarmingstoestellen kunnen de goede werking ervan namelijk verhinderen. Merk je bijvoorbeeld dat je radiatoren niet (voldoende) opwarmen of hoor je een tikkend of suizend geluid? Ontluchten is de boodschap!  

Verder kan het interessant zijn om na te kijken of de druk van jouw cv-ketel correct is afgesteld. Aangezien de druk meestal stabiel blijft, hoef je dit zeker niet op regelmatige basis te doen. Wanneer bekijk je de druk dan wel? Je doet dit best zodra je begint met verwarmen en na het ontluchten van de radiatoren. Voor een goede circulatie van het warm water in de radiatoren ligt de druk idealiter tussen 1 en 2 bar. Al hangt dit ook af van ketel tot ketel.  

Als de druk continu blijft stijgen, is het bijvoorbeeld mogelijk dat de twee vulkranen van je ketel niet goed gesloten zijn. Is de druk te laag? Dan kan je die gemakkelijk zelf bijstellen.  

Werkt jouw verwarmingsketel op mazout? Dan is het belangrijk dat je het peil van je mazouttank goed in de gaten houdt zodat je zeker niet zonder stookolie valt.  

Hoe los je een storing op?

Een panne van je cv-ketel betekent niet per se dat deze meteen vervangen moet worden.  

Zoals we hierboven al aanhaalden, kun je een aantal storingen vaak zelf oplossen door te ontluchten of door de instellingen van je installatie aan te passen. Merk je bijvoorbeeld dat verwarmen langer duurt dan gewoonlijk? Kijk dan even na of de eco-stand niet werd ingeschakeld. In die modus zal jouw installatie er immers langer over doen om water op te warmen. Indien het om een groter probleem gaat dat je niet zelf kunt verhelpen, neem je best contact op met een expert.  

Op de volgende websites vind je alvast een lijst van erkende technici: 

Ruik je gas? Dan is er mogelijk sprake van een gevaarlijke situatie en volg je best de volgende stappen:  

  • Probeer rustig te blijven. 
  • Maak geen gebruik van licht, vuur of elektronische apparaten zoals je gsm. 
  • Draai de gaskraan dicht (indien je dat kunt doen zonder het licht aan te doen).  
  • Open deuren en ramen. 
  • Verlaat het gebouw samen met je huisgenoten. 
  • Contacteer de hulpdiensten en het noodnummer van jouw netbeheerder. 
NetbeheerderNoodnummer bij gasgeur
Fluvius 0800 65 0 65
Sibelga 0800 19 400
ORES 0800 87 087
Resa 04 362 98 38
REW 010 22 42 43

Tot slot…

We hopen alvast dat je dankzij onze tips in de toekomst storingen kunt vermijden of ze zelf kunt oplossen. Blijkt na een bezoek van een technicus dat jouw verwarmingsketel defect is en dus aan vervanging toe is? Bekijk tijdens je zoektocht naar een nieuwe verwarmingsinstallatie dan zeker de verschillende premies voor verwarming.  

Blijf onze blog volgen voor nog meer energietips.   

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En tant que client pour l'énergie chez Mega, vous bénéficiez de kWh d’électricité gratuite (le montant dépend de l'abonnement mobile choisi) sur votre abonnement de GSM en liant vos contrats d'énergie et de téléphonie mobile.

Comment ? Vous avez le choix.

  • Soit, vous liez vos contrats dès aujourd’hui, en vous connectant à votre espace client myMega via cette page. La réduction sera accordée pour la première fois sur votre facture d'électricité, 12 mois après que les contrats aient été liés, et à condition que vous remplissiez bien les conditions de réduction.
  • Soit vous liez vos contrats plus tard.Il vous suffit d'indiquer que vous avez également un contrat d'énergie avec Mega, sans passer par l'étape de connexion à votre myMega. Vous disposerez ensuite d’un délai de 30 jours pour lier vos contrats via votre application myMega (et/ou via notre service client). La réduction sera accordée pour la première fois sur votre facture d'électricité,12 mois après que les contrats aient été liés, et à condition que vous remplissiez bien les conditions de réduction. Si vous ne liez pas vos contrats, vous ne serez plus éligible à la réduction.
Dans les deux cas, la réduction est ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours bien d’un abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous n’ayez pas de facture en souffrance.

Pour une réduction de 1000kWh sur votre consommation d’électricité, nous prenons en compte 4 cartes SIM. 1000 kWh équivalent à la consommation moyenne d'électricité d'un ménage belge pendant un peu plus de trois mois (en tenant compte d'une consommation moyenne annuelle de 3500 kWh). La promotion signifie que vous bénéficiez gratuitement du coût énergétique de la quantité de kWh mentionnée dans la promotion (c'est-à-dire hors tarifs nets, taxes, prélèvements et coût de l'électricité verte). La quantité est calculée en fonction du nombre d'abonnements de téléphonie mobile que vous avez souscrit auprès de Mega. Par abonnement mobile supplémentaire (carte SIM), avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevrez à chaque fois gratuitement le coût de l'énergie pour 250 kWh. Consultez notre site web pour plus d'informations sur le calcul de la réduction et toutes les conditions y afférentes.