Aide > >

J'ai reçu deux factures d'acompte en moins d'un mois. Pourquoi ?

Comme vous le savez, votre facture d'acompte sert de provision pour votre consommation à venir.
Si vous préférez des acomptes mensuels, vous recevrez donc mensuellement une facture servant de provision pour le mois suivant.

Si votre contrat de fourniture a débuté en plein cours du mois de votre arrivée chez Mega, nous n'allons pas vous demander d'approvisionner la consommation d'un mois entier, mais seulement à compter de votre arrivée.

Le montant de votre premier acompte est ainsi valable uniquement le mois de votre arrivée chez Mega. La facture est alors proratisée et dépend du nombre de jours de consommation entre le premier jour de votre contrat et le dernier jour du mois.
Les factures suivantes porteront sur l’intégralité du mois et seront donc plus élevées.

La deuxième facture d'acompte que vous avez reçue, elle, porte sur le mois suivant et couvre l'entièreté du mois. Son montant est ainsi différent de la première. La somme de ces deux factures couvrent la partie du mois en cours, ainsi que le mois suivant dans son entièreté. Cela vous permet de ne pas vous endetter d'ici la régularisation.

Les factures suivantes vous seront ensuite envoyées à la même date chaque mois.