Aide > >

Est-ce que cette situation aura des conséquences graves pour moi en tant que client ?

Il n'y a pas lieu de s'inquiéter. En effet, les données ne sont pas perdues et vous ne subirez aucune perturbation ou anomalie dans votre approvisionnement en énergie. Même si les données de vos panneaux solaires sont traitées avec retard, l'injection n'est pas perdue. Une fois la situation rétablie, nous remettrons votre dossier en ordre - dans la mesure du possible - avec effet rétroactif.