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Le code PUK sert à réinitialiser votre code PIN, si nécessaire. Votre code PUK se trouve sur la lettre qui accompagne votre nouvelle carte SIM.
Vous avez saisi trois fois votre code PIN de manière incorrecte ? Votre téléphone vous demandera alors le code PUK. Après avoir introduit ce code PUK, vous pourrez choisir un nouveau code PIN.
Attention : si vous introduisez 10 codes PUK incorrects, votre carte SIM sera bloquée. Dans ce cas, il est préférable de nous contacter pour demander une nouvelle carte SIM via notre formulaire de contact ou en appelant le 04 295 62 45.
Où se trouve le numéro de ma carte SIM ?
De quel format de carte SIM ai-je besoin pour mon appareil ?
Comment modifier mon code PIN ?
Qu'est-ce qu'un code PUK ?
J'ai oublié mon code PIN, que dois-je faire ?
J'ai perdu mon code PUK, que dois-je faire ?
Comment confirmer mon APN/Internet mobile manuellement ?
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