Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Je kan je voorschot aanpassen in functie van je verbruik, je tarief en je financiële situatie. Ga hiervoor naar je online myMega klantenzone. Onder het tabblad "Mijn facturen" vind je de optie "Wijzig mijn voorschotten".
Het is aangeraden in deze tijden van een volatiele energiemarkt om je voorschot met niet meer dan 20% te verlagen. Zo voorkom je een te hoge eindafrekening. Als uit jouw eindafrekening blijkt dat je minder hebt verbruikt dan verwacht, dan kan je er zeker van zijn dat het teveel betaalde bedrag gewoon wordt terugbetaald.
Wil je toch graag je voorschot met meer dan 20% verlagen? Bezorg ons dan via ons contactformulier een document ter bewijs van je lager energieverbruik of bijvoorbeeld de begin- en eindmeterstanden voor een periode van 2 weken. Zo kunnen wij je verzoek verder afhandelen.
Houd er ook rekening mee dat je voorschotbedrag altijd automatisch wordt aangepast na je jaarlijkse afrekening.
Wat is het minimum voorschotbedrag?
Hoe ziet mijn voorschotfactuur eruit?
Hoe kan ik mijn voorschotbedrag aanpassen bij Mega?
Is het mogelijk om mijn voorschotfacturen op een ander moment te ontvangen?
Ondanks dat mijn afrekening een creditnota was, werd mijn voorschot niet verlaagd. Hoe komt dat?
Ik koos voor een vast tarief. Waarom is het bedrag van mijn voorschotten veranderd?
Ik ontvang geen voorschotfacturen (meer). Hoe komt dat?
Ik stapte over naar Mega voor jullie lagere tarieven. Toch ontving ik een hogere voorschotfactuur dan bij mijn vorige leverancier. Hoe komt dat?
Mijn tarief is onlangs veranderd, maar ik ontvang nog steeds hetzelfde voorschot. Hoe komt dat?
Wat is een voorschot?
Hoe berekenen jullie mijn voorschotbedrag voor elektriciteit en/of gas?
Bij Mega gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze websites zo goed mogelijk functioneren, maar ook voor statistische en advertentiedoeleinden, waarbij we altijd jouw privacy en voorkeuren respecteren.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites.
Je kunt tijdens jouw bezoek aan onze website(es) jouw cookie)instellingen steeds aanpassen via de knop 'cookies' onderaan de pagina.
Mega Energie:
Ze zijn essentieel voor de goede werking van onze website en een optimale navigatie. Daarom kan u ze niet uitschakelen. Ze maken het mogelijk om te navigeren tussen de secties van onze website, u te registreren, verbinding te maken met uw klantenzone, etc. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt.
Ze verzamelen informatie over uw gedrag, d.w.z. de pagina's die u het vaakst bezoekt, uw activiteit op onze site, de frequentie en gemiddelde duur van uw bezoeken, enz. Deze informatie wordt anoniem en voor statistische doeleinden (door middel van Google Analytics) verzameld om het navigatiecomfort op onze website te verbeteren en de inhoud ervan aan te passen aan uw behoeften.
Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag om u advertenties of inhoud te laten zien die voor u interessant is.
Lijst van alle Mega cookies
Energie
Bij Mega gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze websites zo goed mogelijk functioneren, maar ook voor statistische en advertentiedoeleinden, waarbij we altijd jouw privacy en voorkeuren respecteren.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites.
Je kunt tijdens jouw bezoek aan onze website(es) jouw cookie)instellingen steeds aanpassen via de knop 'cookies' onderaan de pagina.
Mega Telecom:
Ze zijn essentieel voor de goede werking van onze website en een optimale navigatie. Daarom kan u ze niet uitschakelen. Ze maken het mogelijk om te navigeren tussen de secties van onze website, u te registreren, verbinding te maken met uw klantenzone, etc. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt.
Ze verzamelen informatie over uw gedrag, d.w.z. de pagina's die u het vaakst bezoekt, uw activiteit op onze site, de frequentie en gemiddelde duur van uw bezoeken, enz. Deze informatie wordt anoniem en voor statistische doeleinden (door middel van Google Analytics) verzameld om het navigatiecomfort op onze website te verbeteren en de inhoud ervan aan te passen aan uw behoeften.
Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag om u advertenties of inhoud te laten zien die voor u interessant is.
Lijst van alle Mega cookies
Telecom
Bij Mega gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze websites zo goed mogelijk functioneren, maar ook voor statistische en advertentiedoeleinden, waarbij we altijd jouw privacy en voorkeuren respecteren.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites.
Je kunt tijdens jouw bezoek aan onze website(es) jouw cookie)instellingen steeds aanpassen via de knop 'cookies' onderaan de pagina.
Mega Energie:
Mega Telecom:
Ze zijn essentieel voor de goede werking van onze website en een optimale navigatie. Daarom kan u ze niet uitschakelen. Ze maken het mogelijk om te navigeren tussen de secties van onze website, u te registreren, verbinding te maken met uw klantenzone, etc. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt.
Ze verzamelen informatie over uw gedrag, d.w.z. de pagina's die u het vaakst bezoekt, uw activiteit op onze site, de frequentie en gemiddelde duur van uw bezoeken, enz. Deze informatie wordt anoniem en voor statistische doeleinden (door middel van Google Analytics) verzameld om het navigatiecomfort op onze website te verbeteren en de inhoud ervan aan te passen aan uw behoeften.
Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag om u advertenties of inhoud te laten zien die voor u interessant is.