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En combinant votre contrat Mega Électricité et l’offre Mega Mobile, vous bénéficiez d’une réduction mensuelle de 3€ par abonnement mobile (carte SIM activée) avec un maximum de 5 abonnements. Cet avantage est accordé dès le premier abonnement éligible et s’applique à tous les abonnements compatibles avec la promotion. Il reste valable tant que vous disposez d’au moins un contrat Mega Électricité lié à au moins un abonnement Mega Mobile. Cette réduction ne peut être liée qu'à un seul compte Energie (n° de client énergie), et ce, indépendamment du nombre de compte Energie dont vous disposez. En d'autres termes, un compte Telecom (n° de client mobile) ne peut être lié qu'à un seul compte Energie. Il sera donc impossible d'effectuer une tentative de connexion multiple du ou des abonnement(s) mobile(s) avec différents comptes Energie dans le but de bénéficier de la réduction à plusieurs reprises.
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250kWh gratuits par an en tant que client de Mega Énergie. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.
Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Flash.
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Chez Mega, notre mission est de fournir une énergie verte et abordable tout en garantissant un service de qualité à nos clients belges. Depuis notre création en 2013 à Liège, nous nous engageons à offrir des tarifs compétitifs et une expérience client exceptionnelle.
Nous collaborons étroitement avec des producteurs locaux pour vous fournir une énergie respectueuse de l’environnement. Notre engagement envers la durabilité s’étend également à nos pratiques internes. Au quotidien, nous adoptons une approche écoresponsable dans la gestion de nos bureaux, reconnaissant que chaque geste compte pour améliorer notre bilan carbone.
Chez Mega, tout est internalisé : comptabilité, marketing, informatique et service client, assurant une gestion 100% belge. Nos experts en énergie, basés localement, sont dédiés à répondre rapidement et efficacement à vos besoins, offrant une expérience personnalisée et de proximité. C’est pourquoi nous travaillons quotidiennement sur plusieurs fronts :
« Chaque jour, toute notre équipe travaille à l’optimisation de nos processus et de notre communication. Je tiens à remercier et féliciter mon équipe pour cette belle récompense, fruit de leurs efforts constants. »– Thomas Coune, CEO
Nous restons, comme toujours, à votre disposition, aujourd’hui et à l’avenir. Découvrez-le dans notre série en quatre parties, où nous vous présentons les coulisses des processus de notre Service Clients :
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En cas de résiliation de votre contrat d’électricité chez Mega, l’avantage sera automatiquement annulé. Il en va de même si tous vos abonnements Mega Mobile sont résiliés.
Si vous disposez de plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé en fonction des abonnements (maximum 5) effectivement liés au contrat d’électricité.
Les Conditions de la ristourne combinée de Mega Télécom et Énergie sont applicables pour l'avantage multi-produits.
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