Un acompte est un montant que vous payez chaque mois (ou chaque trimestre ou année) pour couvrir votre consommation d'énergie.
Il s'agit d'une provision que vous constituez en prévision de la régularisation annuelle.
Le montant de la provision est calculé sur base d'une estimation de consommation annuelle. Le montant total obtenu est ensuite divisé par le nombre de mois de paiement souhaité (mensuel, trimestriel, annuel).
Selon la fréquence choisie, ce système permet de payer le même montant tout au long de l'année et ainsi, d'étaler le paiement des périodes de plus grosse consommation (notamment l'hiver).
Quel est le montant minimum d'un acompte chez Mega ?
Comment se présente ma facture d'acompte ?
Comment modifier le montant de mon acompte chez Mega ?
Je voudrais recevoir mes factures d'énergie Mega à un autre moment. Est-ce possible ?
Malgré une régularisation en ma faveur, mon acompte n'a pas diminué. Pourquoi ?
J'ai choisi un tarif fixe chez Mega. Pourquoi le montant de mon acompte a-t-il changé ?
Je ne reçois pas/plus mes factures d'acompte. Pourquoi?
Je me suis inscrit chez Mega en raison des tarifs moins chers, j'ai pourtant reçu une facture d'acompte plus élevée que mon ancien fournisseur. Pourquoi ?
J'ai récemment changé de tarif mais mon acompte n'a pas diminué, pourquoi ?
Qu’est-ce qu’un acompte ?
Comment est calculé mon acompte d'électricité ou mon acompte de gaz ?