Nieuwe aansluiting Vraag en antwoord

Een antwoord op al je vragen

  • Wat moet ik doen als ik een nieuwe aansluiting wil?

    1 Eerst moet je een nieuwe aansluiting aanvragen bij je netbeheerder. 2 Nadat je netbeheerder je aanvraag heeft gevalideerd, stuurt hij je een bevestiging met de EAN-code van je nieuwe meter.

    3 Met die code doe je dan een nieuwe inschrijving bij Mega. Op de tweede pagina duid je aan bij de staat van de meter dat het een "nieuwe meter" is.

    4 Vanaf het moment dat we je inschrijving bevestigd hebben kan je een afspraak maken met de netbeheerder om de meter effectief te openen.

  • Ik heb een nieuwe meter, maar nog geen toegang tot elektriciteit of gas. Hoe kan dat?

    Je hebt misschien nog geen nieuwe inschrijving gedaan of afspraak gemaakt met de netbeheerder om de meter te openen?

    Volg ons stappenplan om je nieuwe meter op de juiste manier te openen en toegang te hebben tot elektriciteit en gas.