Hulp > >

Ik heb mijn factuur betaald en toch ontving ik nog een herinneringsbrief?

Dit komt waarschijnlijk doordat de betaling en herinnering elkaar gekruist hebben. Het is mogelijk dat we de betaling nog niet hadden ontvangen op het moment dat we de herinneringsbrief verstuurden.

Als je de betaling reeds uitvoerde voor de fact(u)ur(en) vermeld op de herinneringsbrief, dan mag je die brief negeren. Kijk dus altijd goed na voor welke factuur je een herinnering krijgt en of je die factuur effectief betaalde.

Denk er eens over na! Automatische incasso bespaart je gedoe!

In feite wordt het verschuldigde bedrag automatisch afgeschreven, of het nu gaat om je termijnfacturen of je afrekeningsfacturen.

Je kan er ook voor kiezen om afrekeningen uit te sluiten van je automatische incasso, als je de zaken liever stap voor stap aanpakt.

Ga naar je persoonlijke klantenzone om je betalingsvoorwaarden te wijzigen of stuur ons het ingevulde domiciliëringsformulier per post of via ons contactformulier. Wij regelen dan alles!