Door de huidige context is het heel druk op onze lijnen en zijn we soms moeilijk te bereiken, waarvoor onze excuses. Ben je op zoek naar info over je contract en de huidige marktsituatie, klik dan hier.

Hulp > >

Mijn simkaart is net geactiveerd. Waarom heb ik al een aanrekening/factuur ontvangen?

Bij Mega betaal je je abonnement vooraf en eventuele extra kosten achteraf. Dit verklaart waarom je je eerste aanrekening of factuur al enkele dagen na de activatie van jouw simkaart ontvangt. Jouw verbruik buiten abonnement wordt achteraf betaald, omdat we dit verbruik natuurlijk niet kunnen factureren voor het effectief heeft plaatsgevonden.