Door de huidige context is het heel druk op onze lijnen en zijn we soms moeilijk te bereiken, waarvoor onze excuses. Ben je op zoek naar info over je contract en de huidige marktsituatie, klik dan hier.

Hulp > >

Waarom staan er twee periodes op mijn factuur?

Mega werkt met het principe van 'prebilling': je wordt gefactureerd voor de periode die komt. Echter kan het gebeuren dat je extra kosten hebt gemaakt de afgelopen periode: zo heb je bijvoorbeeld een extra bundel besteld, of extra verbruikt buiten je bundel. In dat geval zal je die kosten op je volgende factuur ontvangen samen met de abonnementskosten voor de volgende periode.