⚠️ Fraudewaarschuwing: Er zijn frauduleuze oproepen in omloop die de naam Mega gebruiken. Mega vraagt nooit om persoonlijke of bankgegevens via de telefoon. Bij twijfel, contacteer ons enkel via onze officiële kanalen.

Hulp > >

Ik ben ingelogd met mijn gsm-nummer, maar ik kan sommige dingen niet wijzigen. Waarom?

Als je de eigenaar van het contract bent, moet je inloggen met je klantnummer of je inlog-e-mailadres.

  • Inloggen met het telefoonnummer is alleen mogelijk voor gebruikers met beperkte rechten. Bijvoorbeeld, als je een telefoonnummer voor je kind aan je contract toevoegt, kan je kind via dat telefoonnummer toegang krijgen tot zijn myMega-account, maar het zal niet dezelfde rechten hebben als jij, de contracthouder.