Détails de la promo Glow

4€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 3€/mois sur l’abonnement Glow 5GB pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 7€/mois.

250 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

En choisissant le produit Glow, vous recevez 250kWh gratuits. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega.

Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Glow.

Cumulez jusqu'à 1000 kWh d'électricité gratuite !

Détails de la promo Star

16€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 6€/mois sur l’abonnement Star pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 22€/mois.

250 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

250 kWh gratuits par an en tant que client de Mega Énergie. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Star.

Cumulez jusqu'à 1000 kWh d'électricité gratuite !

De Mega Klantendienst: Verhuis je energie zonder zorgen

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De Mega Klantendienst: Verhuis je energie zonder zorgen

14-05-2025 / Nina

In onze reeks artikels over de werking van onze klantendienst bespreken we hier de behandeling van jouw verhuis. Of je nu al klant bent bij Mega of niet, wij zorgen ervoor dat de verhuis van jouw energie vlot verloopt!

Tijdens een verhuis heb je al genoeg aan je hoofd. Bij Mega doen we er daarom alles aan om jouw energiecontract probleemloos over te zetten naar je nieuwe adres. Afhankelijk van jouw situatie zijn er verschillende procedures die onze klantendienst opstart om jouw energieverhuis correct te verwerken.

Ik verhuis en ik ben al klant bij Mega

Wil je jouw huidig Mega energiecontract meenemen naar je nieuwe woning? Of wil je liever je contract stopzetten? Alles is mogelijk! Volg deze eenvoudige stappen om jouw energie bij verhuis goed te regelen:

Stap 1: Contacteer ons

Contacteer ons zo snel mogelijk na jouw verhuis. Dat kan via ons online contactformulier of telefonisch via 016 67 60 60.

Stap 2: vul het energieovernamedocument in

Het energieovernamedocument (EOD) is cruciaal voor een correcte verhuis. Hierin staan:

Het oude en nieuwe adres
De overnamedatum
De EAN-codes (gas en elektriciteit)
De meternummers en meterstanden
De gegevens van de vorige en nieuwe bewoner

Er bestaan twee versies van het energieovernamedocument:

Klassieke overname
Overname met productie-installatie van hernieuwbare energie (zoals zonnepanelen)

Je vult het EOD twee keer in:

Bij het verlaten van je oude woning (met de overnemer)
Bij ontvangst van de sleutels van je nieuwe woning (met de vorige bewoners)

Verhuis je naar een nieuwbouwwoning met digitale meter? Bezorg ons dan de EAN-codes en maak een afspraak met de netbeheerder voor de meteropening.

Vergeet ook niet je contactgegevens te updaten indien nodig!

Mega doet de rest!

Zodra wij jouw gegevens en ingevulde documenten hebben ontvangen, neemt onze verhuisdienst het over. We beëindigen je levering op je oude adres en activeren je contract op het nieuwe. Je krijgt een slotfactuur voor het vorige adres. Het voordeel?

Je behoudt exact dezelfde contractvoorwaarden en klantennummer op je nieuwe adres!

Wil je jouw contract liever stopzetten? Ook dat kan, op voorwaarde dat je ons een volledig ingevuld EOD bezorgt.

Wat gebeurt er met mijn voorschot?

Na de verhuis en de verwerking van je slotfactuur, berekenen we automatisch je nieuwe voorschotbedrag. Dit baseren we op het historisch verbruik van jouw nieuwe woning (laatste 3 jaar).

Wijkt de schatting af van je werkelijke verbruik? Dan kun je je voorschot zelf aanpassen via je myMega klantenzone.

Tijdelijk energiecontract op twee adressen nodig?

Heb je voor een korte periode energie nodig op zowel je oude als nieuwe adres (bv. om te verbouwen)? Geen probleem:

Je krijgt een tijdelijk contract op je oude adres (max. 1 jaar)
Je huidig contract verhuist naar het nieuwe adres

Je ontvangt een tussentijdse afrekening voor je oude adres, gebaseerd op geschatte of digitale meterstanden.

Ik verhuis en ik wil klant worden bij Mega

Ben je op zoek naar een nieuwe energieleverancier na verhuis? Dan ben je bij Mega aan het juiste adres. Wij maken jouw queeste om Mega-klant te worden eenvoudig:

Schrijf je online in
Geef op het formulier aan dat je verhuist en vul de verhuisdatum in.
Kies jouw voordelig tarief: Mega biedt altijd scherpe tarieven voor elektriciteit en gas.
Bezorg ons het energieovernamedocument (EOD)
Wij doen de rest!

We sturen je een bevestiging van je inschrijving
We controleren je gegevens en nemen contact op indien nodig
We informeren de netbeheerder
Je ontvangt je contractbevestiging

Vragen over je verhuis?

Onze klantendienst staat voor je klaar, neem gerust contact met ons op! Wat je situatie ook is, wij zorgen voor een vlotte energieoverdracht bij verhuis, zodat jij je alleen hoeft te focussen op inpakken. 💼📦 Zo is Mega jouw verhuisdienst voor energie!

👉 In het volgende artikel in deze reeks lees je alles over je eerste energiefactuur na verhuis!

Voor extra tips over de energiemarkt, neem een kijkje op onze blog.

14/05/2025

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Combinez énergie et téléphonie et économisez un max !

Commandez dès aujourd'hui votre abonnement GSM et votre électricité. Grâce à cette offre exclusive en Belgique, vous recevez de l'électricité gratuite chaque année en plus de payer moins cher tous vos services. Pour lier vos contrats, vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire en ligne.

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Déjà client Mega Énergie ?

En tant que client pour l'énergie chez Mega, vous bénéficiez de kWh d’électricité gratuite (le montant dépend de l'abonnement mobile choisi) sur votre abonnement de GSM en liant vos contrats d'énergie et de téléphonie mobile.

Comment ? Vous avez le choix.

Soit, vous liez vos contrats dès aujourd’hui, en vous connectant à votre espace client myMega via cette page. La réduction sera accordée pour la première fois sur votre facture d'électricité, 12 mois après que les contrats aient été liés, et à condition que vous remplissiez bien les conditions de réduction.
Soit vous liez vos contrats plus tard.Il vous suffit d'indiquer que vous avez également un contrat d'énergie avec Mega, sans passer par l'étape de connexion à votre myMega. Vous disposerez ensuite d’un délai de 30 jours pour lier vos contrats via votre application myMega (et/ou via notre service client). La réduction sera accordée pour la première fois sur votre facture d'électricité,12 mois après que les contrats aient été liés, et à condition que vous remplissiez bien les conditions de réduction. Si vous ne liez pas vos contrats, vous ne serez plus éligible à la réduction.

Dans les deux cas, la réduction est ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours bien d’un abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous n’ayez pas de facture en souffrance.

Pour une réduction de 1000kWh sur votre consommation d’électricité, nous prenons en compte 4 cartes SIM. 1000 kWh équivalent à la consommation moyenne d'électricité d'un ménage belge pendant un peu plus de trois mois (en tenant compte d'une consommation moyenne annuelle de 3500 kWh). La promotion signifie que vous bénéficiez gratuitement du coût énergétique de la quantité de kWh mentionnée dans la promotion (c'est-à-dire hors tarifs nets, taxes, prélèvements et coût de l'électricité verte). La quantité est calculée en fonction du nombre d'abonnements de téléphonie mobile que vous avez souscrit auprès de Mega. Par abonnement mobile supplémentaire (carte SIM), avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevrez à chaque fois gratuitement le coût de l'énergie pour 250 kWh. Consultez notre site web pour plus d'informations sur le calcul de la réduction et toutes les conditions y afférentes.

De Mega Klantendienst: Verhuis je energie zonder zorgen