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Détails de l’abonnement Mega Mobile

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Mega Mobile

Jusqu'à 15€ de promo par mois ! /an tant que vous restez client énergie

En combinant votre contrat Mega Électricité et l’offre Mega Mobile, vous bénéficiez d’une réduction mensuelle de 3€ par abonnement mobile (carte SIM activée) avec un maximum de 5 abonnements. Cet avantage est accordé dès le premier abonnement éligible et s’applique à tous les abonnements compatibles avec la promotion. Il reste valable tant que vous disposez d’au moins un contrat Mega Électricité lié à au moins un abonnement Mega Mobile. Cette réduction ne peut être liée qu'à un seul compte Energie (n° de client énergie), et ce, indépendamment du nombre de compte Energie dont vous disposez. En d'autres termes, un compte Telecom (n° de client mobile) ne peut être lié qu'à un seul compte Energie. Il sera donc impossible d'effectuer une tentative de connexion multiple du ou des abonnement(s) mobile(s) avec différents comptes Energie dans le but de bénéficier de la réduction à plusieurs reprises.

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  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données (max. 15 GB de données, tarif hors abonnement : 0,18c€/MB) incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

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Jusqu'à 15€ de promo par mois ! /an tant que vous restez client énergie

Jusqu'à 15€ de promo par mois !

En combinant votre contrat Mega Électricité et l’offre Mega Mobile, vous bénéficiez d’une réduction mensuelle de 3€ par abonnement mobile (carte SIM activée) avec un maximum de 5 abonnements. Cet avantage est accordé dès le premier abonnement éligible et s’applique à tous les abonnements compatibles avec la promotion. Il reste valable tant que vous disposez d’au moins un contrat Mega Électricité lié à au moins un abonnement Mega Mobile. Cette réduction ne peut être liée qu'à un seul compte Energie (n° de client énergie), et ce, indépendamment du nombre de compte Energie dont vous disposez. En d'autres termes, un compte Telecom (n° de client mobile) ne peut être lié qu'à un seul compte Energie. Il sera donc impossible d'effectuer une tentative de connexion multiple du ou des abonnement(s) mobile(s) avec différents comptes Energie dans le but de bénéficier de la réduction à plusieurs reprises.

Jusqu'à 15€ de promo par mois !

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Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données (max. 25 GB de données, tarif hors abonnement : 0,18c€/MB) incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

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Jusqu'à 15€ de promo par mois ! /an tant que vous restez client énergie

250kWh gratuits par an en tant que client de Mega Énergie. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 250 kWh. Le montant de la réduction pour l'électricité gratuite est calculé en multipliant le nombre de kWh gratuits par un prix qui est déterminé en fonction du moment où vous avez souscrit à un abonnement mobile : en même temps que votre contrat d'électricité, avant ou après celui-ci. Veuillez consulter la page 4 de nos conditions des promotions et des produits pour plus de détails sur ce calcul.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Flash.

Jusqu'à 15€ de promo par mois !

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Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données (max. 30 GB de données, tarif hors abonnement : 0,18c€/MB) incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

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En combinant votre contrat Mega Électricité et l’offre Mega Mobile, vous bénéficiez d’une réduction mensuelle de 3€ par abonnement mobile (carte SIM activée) avec un maximum de 5 abonnements. Cet avantage est accordé dès le premier abonnement éligible et s’applique à tous les abonnements compatibles avec la promotion. Il reste valable tant que vous disposez d’au moins un contrat Mega Électricité lié à au moins un abonnement Mega Mobile. Cette réduction ne peut être liée qu'à un seul compte Energie (n° de client énergie), et ce, indépendamment du nombre de compte Energie dont vous disposez. En d'autres termes, un compte Telecom (n° de client mobile) ne peut être lié qu'à un seul compte Energie. Il sera donc impossible d'effectuer une tentative de connexion multiple du ou des abonnement(s) mobile(s) avec différents comptes Energie dans le but de bénéficier de la réduction à plusieurs reprises.

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Option : Mega Boost

Bénéficiez d'une vitesse allant jusqu'à 400 Mbps sur le réseau Orange en 4G ou 5G. Optez pour la 5G à pleine vitesse pour seulement 1€ de plus, dès la souscription ou via my.megatelco.be.

Option : SMS et Appels illimités

Envie d'appels et de SMS illimités ? Pour seulement 1€ par mois, restez en contact sans compter ! Activez cette option quand vous voulez, directement depuis votre application myMega ou via la version navigateur sur my.megatelco.be.

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Comment est calculé mon acompte d’électricité ou mon acompte de gaz ?

Jouant le rôle de provision, votre facture d’acompte vous permet de répartir vos dépenses énergétiques et d’éviter une régularisation annuelle trop conséquente. Il correspond donc à une estimation du montant nécessaire pour couvrir votre consommation d'énergie entre vos factures de régularisation.

Le montant de votre acompte se base sur :

  • les estimations annuelles de consommation fournies durant votre inscription,
  • du prix de l’énergie constaté au moment du calcul (dans le cas d’un tarif fixe) et estimé pour les périodes futures* (dans le cas d’un tarif variable), comme décrit ci-dessous,
  • vos éventuelles ristournes,
  • les coûts de réseau, taxes et autres frais applicables.


Avec un tarif fixe

Estimation de votre consommation annuelle
x
Prix constaté de l’énergie - réductions inconditionnelles + coûts du transport, de la distribution, taxe, énergie verte et cogénération, etc.
÷
12 (ou par 4 en cas de facturation trimestrielle)
=
Montant de votre acompte mensuel ou trimestriel**

Avec un tarif variable

Estimation de votre consommation annuelle
x
Prix estimé de l’énergie* - réductions inconditionnelles + coûts du transport, de la distribution, taxe, énergie verte et cogénération, etc.
÷
12 (ou par 4 en cas de facturation trimestrielle)
=
Montant de votre acompte mensuel ou trimestriel**

* Le prix estimé (HTVA) correspond au prix de l’énergie pour une livraison future tel que déterminé par Mega sur base de l’évolution prévue des paramètres d’indexation de votre formule tarifaire et selon les dernières tendances du marché de gros de l’énergie.
** Si vous avez opté pour un acompte annuel, le calcul est encore plus simple : Estimation de votre consommation annuelle X Prix constaté de l’énergie - promotions éventuelles + coûts du transport, de la distribution, taxe, énergie verte et cogénération, etc.

Pérennisation de la TVA à 6% sur votre énergie. picture

Les promotions inconditionnelles sont appliquées dès le premier acompte

Chez Mega, les promotions sur le prix de votre énergie ne sont pas soumises à des conditions et sont prises en compte dès le premier jour. Le calcul de votre montant d’acompte inclus donc directement cette réduction. Vous profitez chaque mois d’un prix réduit.

Bon à savoir : la promotion est toujours calculée au pro-rata de votre consommation ou du temps passé en tant que client Mega.

Comment sont appliquées les promotions conditionnelles et les cashback ?

Ces réductions spécifiques ne sont pas prises en compte dans le calcul de votre acompte. Elles seront directement déduites de votre facture de régularisation tel que mentionné sur votre carte tarifaire si les conditions sont atteintes. Une belle opportunité de recevoir une excellente surprise lors de votre décompte annuel !

Régularisation et adaptation de votre acompte.

Notez que dans tous les cas, lors de votre régularisation annuelle, nous calculerons votre consommation réelle sur une période donnée. Ainsi, nous ferons la différence entre les acomptes que vous aurez payés et la consommation que vous aurez eue. Si vous avez payé plus que vous n’avez consommé, nous vous remboursons la différence. À l’inverse, si vous avez consommé plus que vous n’avez payé, vous devrez alors payer la différence.

Suite à votre régularisation, le montant de votre acompte sera recalculé sur base de votre consommation réelle.

Ce recalcul est possible grâce aux relevés de compteur que nous recevons annuellement de votre gestionnaire de réseau. En faisant la différence entre le nouvel index et l’ancien index, nous savons ce que vous avez consommé au cours de cette période donnée.

Si ces relevés de compteurs sont effectués, nous aurons une idée claire de ce que vous avez réellement consommé et le nouveau calcul du montant d’acompte sera également mieux adapté à cela. Si nous recevons des index estimés par votre gestionnaire de réseau qui n’en a pas reçu de votre part, le montant de votre acompte sera alors de nouveau basé sur une estimation de votre consommation. Dans ce cas, il est possible que le nouveau montant d’acompte ne couvre pas entièrement votre consommation énergétique réelle.

Tarif variable ≠ acompte variable.

Vous bénéficiez d’un tarif variable ? Cela signifie que le prix de votre énergie est adapté en fonction des fluctuations du marché. Attention toutefois, bien que le tarif au kWh qui est appliqué à votre consommation soit bel et bien variable, le montant de votre acompte, quant à lui, ne change pas. En effet, celui-ci est calculé au début de votre contrat (ou lors de votre régularisation), mais ne sera pas adapté chaque mois. Cela signifie que si les prix restent “relativement stables”, votre acompte reste fixe, et ce, jusqu’à votre régularisation. En revanche, vous pouvez tout à fait adapter le montant de votre acompte préventivement via votre espace myMega.

Augmenter son acompte de manière préventive ?

Quel que soit votre tarif, à un moment donné, vos prix seront adaptés au marché. Avec un contrat fixe, cela se produit chaque fois que le contrat est renouvelé. Avec un contrat variable, cela se passe tous les mois, ou tous les trimestres. Dans les deux cas, il est important que le montant de votre acompte couvre les coûts de votre consommation d’énergie, même après votre régularisation.

C’est dans ce contexte, que lors de la crise énergétique, Mega avait proposé à ses clients d’augmenter le montant de leur acompte de façon proactive afin d’éviter une régularisation annuelle importante. En effet, pour la plupart (contrats variables ou fixes qui arrivaient à terme), le montant de leur acompte ne tenait pas compte des fluctuations de prix sur le marché de l'énergie à ce moment-là.

Banana