Alt Text!

Niet gevonden wat je zocht?

Vind het antwoord op je vraag terug in de FAQ.

De FAQ raadplegen

Nog steeds geen antwoord gevonden?

Contacteer ons.

of

Alt Text!

Wanneer contacteer je ons best?

Bezetting van onze lijnen op een normale dag.

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
12h :

: Niet zo druk

: Matig bezet

: Erg druk

: Mega's klantendienst is nog niet open.

: Klantenservice gesloten

: Mega's klantendienst is momenteel gesloten.

Klantenservice gesloten

Onze lijnen zijn open van 08:30 tot 17:30 uur van Maandag tot en met Donderdag en van 08:30 tot 17:00 uur op Vrijdag.

Andere kanalen

Een klacht?

Een klacht? Ben je niet tevreden over iets? Laat het ons weten via claim@mega.be. Onze dienst klachtenbehandeling pluist jouw dossier uit om de onduidelijkheden op te helderen en je belangen zo goed mogelijk te verdedigen. Als je het hierna oneens zou zijn met de aangeboden oplossing kan je contact opnemen met de Ombudsdienst voor Telecommunicatie: telefonisch via 02 223 09 09 of per e-mail naar klachten@ombudsmantelecom.be. Het adres is Koning Albert II - laan 8 bus 3, 1000 Brussel.

Een klacht?