Mega: de energieleverancier voor de Belgen!

/ Charlotte

Bij Mega is het onze missie om goedkope en groene energie te leveren aan onze Belgische klanten, mét een een uitzonderlijke klantenservice. Sinds onze oprichting in 2013 in Luik, bieden we als Belgische energieleverancier competitieve tarieven en een uitzonderlijke klantenervaring aan.

Toewijding aan groene energie

We werken nauw samen met lokale producenten om jou milieuvriendelijke energie te leveren. Daarnaast nemen we intern ook verantwoordelijkheid: in ons dagelijks beheer minimaliseren we onze CO2-voetafdruk door duurzame kantooroplossingen.

Lokale en persoonlijke klantenservice

Bij Mega houden we alles in eigen beheer: van facturatie en marketing tot IT en klantendienst, waardoor we een 100% Belgische service garanderen. Onze lokale energie-experts reageren snel en efficiënt op jouw vragen en bieden een persoonlijke, lokale ervaring om volledig aan jouw behoeften te voldoen. Daarom werken we elke dag op verschillende fronten:

  • Ondersteuning via meerdere kanalen: Of je nu de voorkeur geeft aan bellen, e-mailen of chatten – wij helpen jou via het kanaal dat het beste bij jou past. Ons team van experts staat voor jou klaar voor een vlotte afhandeling van vragen of problemen.
  • Persoonlijk advies: ons serviceteam is getraind om elke klant te voorzien van advies op maat, zodat we altijd kunnen beantwoorden aan jouw specifieke energiebehoeften.
  • Duidelijke communicatie: We streven naar maximale transparantie in onze facturen, contracten en algemene communicatie. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.



“Ons hele team werkt elke dag weer aan het optimaliseren van onze processen en onze communicatie. Ik bedank en feliciteer mijn team dan ook met deze mooie beloning voor hun volgehouden inspanningen.’’

– Thomas Coune, CEO

Wij staan zoals altijd voor jou klaar, nu en in de toekomst. Ontdek het in onze 4-delige reeks waarbij wij jou een blik achter de schermen geven in de processen van onze klantendienst:

Hou geregeld onze blog in de gaten voor meer Mega-nieuws!

Recente artikelen

Mega Mobile: onze nieuwe gsm-abonnementen met nog meer voordelen!

Met een gloednieuw aanbod van gsm-abonnementen biedt Mega niet alleen scherpe prijzen, maar ook royale databundels en razendsnelle 5G. Of je nu vooral bereikbaar wil zijn of dagelijks streamt, belt en surft: er is altijd een formule die perfect bij je ...

Lees het artikel

Closing van de transactie: BeNe-energieleverancier Mega verwelkomt nieuwe aandeelhouder MET Group

Energievoorziening aan bedrijven wordt een nieuwe groeipool voor Mega; voor de gezinnen blijft alles hetzelfde.

Lees het artikel

Airco of ventilatie: welke optie voor een zuinige en ecologische zomer?

Door de steeds frequentere hittegolven wordt het steeds belangrijker om je huis koel te houden in de zomer. Maar wat is de beste oplossing: airconditioning of ventilatie? Wat is het meest voordelig, efficiënt en milieuvriendelijk? We helpen je de juis...

Lees het artikel

Word een echte expert in energiebesparing!

Ontvang deskundig advies, tips om dagelijks te besparen en exclusieve aanbiedingen, rechtstreeks in jouw inbox. Zet de stap naar een groenere toekomst en lagere energiefacturen!

Combineer energie en telefonie en bespaar nog meer!

Bestel vandaag nog jouw simkaart en jouw elektriciteitscontract. Dankzij dit exclusieve aanbod in België bespaar je tot 12€ per maand. Om je contracten aan elkaar te koppelen, kun je ons ook contacteren via ons contactformulier.

Word klant