Hieronder vind je alvast wat meer uitleg over de groepsaankoop en de volgende stappen.
De voorschotfacturen worden berekend op basis van jouw historisch verbruik die wij ontvangen van je netbeheerder. Het doel hiervan is om jouw verbruikskosten te dekken. De consumptie waarop deze factuur is gebaseerd wordt altijd vermeld op jouw factuur. Het bedrag van jouw voorschotfactuur blijft het hele jaar door hetzelfde tot aan de afrekening. Jouw voorschotbedrag kan enkel worden aangepast na de afrekening, op jouw aanvraag of na jouw expliciete toestemming. Je kunt het voorschotbedrag ook zelf aanpassen in je myMega klantenzone, waar je het met maximaal 20% kunt verminderen.
Je hoeft niets meer te doen na het accepteren van jouw contract met Mega.
Indien je, na het accepteren van het contract, nog steeds geen verdere informatie via e-mail zou hebben ontvangen, verzoeken wij je om jouw spamfolder of ongewenste e-mails na te kijken. Helaas gebeurt het vaker dat belangrijke informatie hier terechtkomt. Vind je ook daar niets terug? Contacteer Mega door te bellen naar 04 295 70 06 (ma-vr van 9u tot 12u45 en van 14u tot 17u) of via e-mail naar groepsaankoop@mega.be.
De energie voor deze campagne is 100% Belgisch! Wij zijn dan ook een jong, dynamisch én Belgisch bedrijf dat zich inzet om zo veel mogelijk groene energie aan te bieden aan onze klanten. Dat doen we door samen te werken met hernieuwbare energieproducenten (via windmolens, zonnepanelen en hydraulische centrales). Momenteel kopen we 70% van onze energie aan bij die ecologische producenten. Het overige deel kopen we aan op de markt en is grijze elektriciteit. We compenseren dit door garanties van oorsprong te kopen bij groene producenten. Anders gezegd: als we niet voldoende groene elektriciteit kunnen aankopen, subsidiëren we de groene producenten in Europa.
Als het éénjarig groepsaankoopcontract afgelopen is, zal je automatisch worden overgeschakeld op ons GROUP product. Dat product is het voordeligste equivalent van het groepsaankoopcontract. Je kunt jouw contract ook op een gepersonaliseerde manier hernieuwen door contact op te nemen met onze klantendienst. Zo blijf je dus genieten van Mega's groene energie.
Wij zijn bereikbaar op werkdagen (Ma-Don) van 8u30 tot 17u30 en op vrijdag van 8u30 tot 17u op 016 67 60 60. Je kunt ook een mail sturen naar groepsaankoop@mega.be met al jouw vragen.
Contacteer de Groepsaankoop van de provincie Oost-Vlaanderen: 0800 60 601
Hieronder vind je de tariefkaarten van de groepsaankoop van Pricewise
Hieronder vind je de tariefkaarten van de huidige maand voor particuliere klanten. (Particulier klant?) (Professionele klant?)